NOTA DA CAIXA
A
CAIXA esclarece que todas as pessoas que chegarem às agências durante o horário
de funcionamento, de 8h às 14h, serão atendidas. Não é preciso madrugar nas
filas, evitando, assim, períodos excessivos de espera e aglomerações.
Todos
os que chegam até as 14h, horário de fechamento das agências, são informados de
que o atendimento será realizado na mesma data.
Além
disso, a CAIXA intensificou o atendimento às pessoas que estão nas filas, de
forma a dar celeridade com prestação de informações e geração de códigos
(tokens) para a realização de saques, conforme o calendário de pagamento e da
necessidade de se manter o distanciamento.
Desde
segunda-feira (4), todas as agências da CAIXA funcionam com horário estendido,
a fim de garantir um melhor atendimento à população. E, no próximo sábado (9),
mais de 2 mil agências em todo país vão abrir para atendimento do Auxílio
Emergencial.
Adicionalmente,
cerca de 3 mil funcionários do banco foram direcionados para o atendimento nas
agências mais críticas. Além disso, estão sendo contratados novos 4.800
vigilantes (desse total, 2 mil já estão alocados) e 889 recepcionistas para
reforçar a orientação e o atendimento ao público.
Cinco
caminhões-agência também vão ser colocados à disposição dos beneficiários do
Auxílio Emergencial em locais com maior necessidade, sobretudo no Norte e
Nordeste.
O
banco ainda está em contato direto com as prefeituras para fechar parcerias
para organização e atendimento à população.
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