FILA ZERO EM
ITABUNA: CONFUSÃO TOTAL.
Desde que foi implantada em Itabuna, o Programa
FILA ZERO vem sendo alvo de péssimas críticas e gerado diversas denúncias.
Desde o dia 31/01/19 diversas pessoas
procuram nossa redação para reclamar que do atendimento nos dias de
distribuição de cotas que, sofridamente os usuários do SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE
são obrigados a enfrentar e, quando chega a vez na fila os atendentes dizem que “a quantidade de cota acabou”. A
prefeitura de Itabuna distribuiu publicação onde constava que as cotas deveriam
ser marcadas nos próprios postos de saúdes e similares (foto). Porém, não disso
acontece. “É tudo mentira” declara uma das usuárias.
Outras usuárias do sistema de regulação
dizem que a responsável geral pelo setor nunca se encontra no local e quando “aparece”
o horário ultrapassa as 13 horas da tarde.
Já outras pessoas que necessitam
conseguir uma cota dizem que se cadastraram, foi para casa esperar um telefone
para casa esperar o telefonema de confirmação que nunca chegou. Essas pessoas
se deslocam quase que diariamente para o setor da regulação com o intuito de
obterem informação e lá, ovem que, devem retornar para suas casas e esperar a “tal”
da ligação.
O resultado de tudo isso é uma confusão
generalizada que culmina em uma bagunça que abala psicologicamente as pessoas,
que já se encontram doente, e pioram ainda mais com o desgaste de ida e vinda
ao setor da regulação.
A impressão deixada por esse PROGRAMA é a
de que é realmente “FILA ZERO”.
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